By doprowadzić do transakcji, należy dotrzeć do prawdziwych, głębokich motywacji klienta. Ten nie powie o nich jednak wprost. Wręcz przeciwnie – może posłużyć się kłamstwem. O tym, dlaczego w procesie sprzedaży warto pytać klienta, a nie opierać się na własnych przekonaniach i błędach poznawczych, w rozmowie z Dominiką Mikulską mówi Julia Izmałkowa, psycholog, założycielka i CEO agencji badawczej IZMAŁKOWA specjalizującej się w wykorzystywaniu psychologii kłamstwa oraz etnografii dla marketingu i biznesu.
Zapraszamy do zapoznania się z rozmową z Julią Izmałkową.
Czytaj artykuł
Wywiad ukazał się w bezpłatnym magazynie dla profesjonalistów rynku nieruchomości „ESTATE” numer 4/2020.
Wysyłam...