STOWARZYSZENIE RYNKU NIERUCHOMOŚCI ŚLĄSKA I PODBESKIDZIA (KOD ORGANIZATORA NADANY PRZEZ MI – 00410)
Pl. M.Kopernika 3, tel. 32 755 98 80 do 82, 44-200 RYBNIK (www.srnsp.pl oraz
„Śląskie Nieruchomości MLS” (www.mls.silesia.pl)
Zarząd Stowarzyszenia zaprasza na Szkolenie w formie Seminarium – pośredników, zarządców, rzeczoznawców oraz wszystkich zainteresowanych (liczba miejsc ograniczona – zgłoszenia przyjmujemy do 27.10.10r.) 29 października 2010 od godz. 10:00
w Katowicach przy ul.Opolskiej 22, Sala „C”
Temat seminarium: Jak mieć lepszych klientów i zarabiać więcej pieniędzy?
Program seminarium obejmuje m in. następujące zagadnienia:
[Jak nas widzą i o nas piszą] Jak naprawdę postrzegają nas i co sądzą o nas klienci. Wyniki oficjalnych badań przeprowadzonych przez Polską Federację Rynku Nieruchomości oraz wyniki przeprowadzonych przeze mnie badań opinii internatów. Z czego wynika różnica i czemu jest tak źle, skoro niby ma być tak dobrze.
[Co jest z nami nie tak] Kilkanaście zastrzeżeń, najczęściej podnoszonych przez klientów. Co możemy w prosty sposób zrobić, aby klient czuł się szczęśliwy i w pełni usatysfakcjonowany z naszych usług.
[Dla każdego coś innego] Metaprogramy, czyli jak zaprogramowani są nasi klienci i jak do nich dotrzeć. Sztuka odpowiedniego zwracania się do klientów i formułowania wypowiedzi. Przekonasz się, że pewne zwroty i sformułowania działają wręcz magicznie!
[Znaczenie dobrej rady] Dlaczego tradycyjnie rozumiane pośrednictwo, zarządzanie czy wycena przestaje wystarczać. Budowanie zaufania opartego na profesjonalnym doradztwie. Czego Ci potrzeba, abyś był postrzegany jako życzliwy człowiek i prawdziwie kompetentny fachowiec.
[Odczytać znaki czasu] Media społecznościowe, kampanie społeczne, blogi, newslettery i inne instrumenty komunikacji, zarządzanie marką. Dowiedz się, jak się za to zabrać i już w niedługim czasie czerpać wymierne (a także niewymierne) korzyści.
Szkolenie poprowadzi:
Adam Polanowski
(Pośrednik, Zarządca, Rzeczoznawca,
Doradca Rynku Nieruchomości)
Prosimy o dokonanie płatności wyłącznie przelewem
na konto SRNŚiP –
BZ WBK 92 1090 1766 0000 0001 1414 1799
z dopiskiem „SRNŚiP-10.10r.”,
a następnie formularz zgłoszeniowy wraz z dowodem dokonania przelewu wysłać
faksem na numer: 32 333-20-48 lub mailem na adres szkolenia@srnsp.pl,
telefon do kontaktu: 604 509 622
Łączna ilość godzin edukacyjnych, którą uzyska każdy uczestnik (pośrednik, zarządca i rzeczoznawca) za udział w seminarium wynosi 6 godz. Szkolenie zostało zarejestrowane w Ministerstwie Infrastruktury pod nr 3729 i każdy z uczestników otrzyma stosowne zaświadczenie.
Serdecznie zapraszamy –
Zarząd Stowarzyszenia
Wysyłam...